סיפור הצלחה: Revolutionary Spa
מכון ספא וטיפולי פנים בציריך
Revolutionary Spa מציע טיפולי היכרות במחיר נגיש, שדרכם הלקוחות נחשפות לחוויה מפנקת ולצוות מקצועי, ויכולות להמשיך לחבילות טיפולים מקיפות.
אתגרים
03.
מדידה חלקית של התוצאות העסקיות
היה צורך לחבר בין נתוני הפרסום, התורים, ההגעה לקליניקה והרכישות.
02.
פערים בתהליך קביעת התורים
חוסר סנכרון בין דף הנחיתה ליומן ופניות שלא קיבלו מענה פגעו במעבר מהתעניינות לפגישה.
01.
לידים זולים שלא בהכרח הפכו ללקוחות
עלות הליד נראתה טובה, אך לא סיפקה תמונה ברורה של איכות הפניות ושל תרומתן למכירות.
מטרות
הגדלת מספר התורים באמצעות קביעה עצמאית של הלקוחות.
צמצום התלות במוקד טלפוני ובהוצאות התיאום.
בניית מערך פרסום ומדידה שמאפשר להרחיב את הפעילות באופן מבוקר.
הפעולות שלנו
בנינו דפי נחיתה ייעודיים לטיפולים, עם אפשרות להשארת פרטים ולקביעת תור עצמאית ביומן. פרטי הפנייה נשמרו גם כאשר הלקוחה לא השלימה את ההזמנה.
ארגנו מחדש את הקמפיינים במטא, מיקדנו את הקריאייטיב ובדקנו את החיבורים בין הפרסום, דפי הנחיתה ומערכת התורים.
חיברנו את הפניות למערכת עם תזכורות אוטומטיות ומעקב אחר קביעת תור, הגעה, ביטול ורכישה – כולל סכום העסקה.
מוכנים לצעד הבא?
השאירו פרטים ונחזור אליכם לשיחה קצרה
מוכנים לצעד הבא?
השאירו פרטים ונחזור אליכם לשיחה קצרה